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MA PASSION ET MON ENGAGEMENT AU SERVICE DES SYSTEMES D’INFORMATION PROFESSIONNELS

Depuis le début de ma carrière il y a près de dix ans, je n’ai cessé de chercher à enrichir mes connaissances et d’élargir mes compétences afin de répondre de la manière la plus efficace aux exigences de mes employeurs.

Toutes ces expériences de terrain m’ont permis de faire preuve de la motivation, de la rigueur, de l’autonomie et de la détermination indispensables dans l’exercice des métiers liés aux technologies des systèmes d’information.

Capacité d’écoute et d’adaptation, sens du travail en équipe, recherche permanente d’innovations, respect des réglementations, pédagogie et dynamisme sont pour moi les maîtres-mots de cet univers.

Expériences

Ingenieur Infrastructure

Dekra Automotive Solutions
Depuis janvier 2015
  • Responsable de l'optimisation / réorganisation de l'infrastructure VMware Vsphere 5.5
  • Responsable de la refonte de l'infrastructure AD (GPO / WSUS / DC 2012)
  • Rédaction complète des procédures de mise en place et de maintien en condition opérationnelle des environnements.
  • Responsable de la mise en place d'une plateforme de Monitoring / Inventoring
  • Mise en place de différents POC Azure
  • Sensibilisation des équipes sur les normes de sécurité et accompagnement au changement.

Ingénieur systèmes / Chef de Projet Technique

Teleperformance France
Juin 2010 à décembre 2014
  • Co-responsable de la conception de l'implémentation et de l'administration de systèmes virtualisés VMware Vsphere 3.X/4.X/5.X
  • Responsable de l'installation de deux Datacenter (Paris) en mode cluster, afin de centraliser et mutualiser les 26 sites France – Maroc – Tunisie (15 000 utilisateurs)
  • Co-responsable de la conception, de l'installation, du maintien et du monitoring d’architecture type site Spoke rattaché au Datacenter
  • Participation au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure
  • Participation au plan de test des équipements / Audit Sécurité
  • Participation à la gestion et maintien de la disponibilité des équipements / Responsable de la mise en place de failover (Cluster de Services Microsoft)
  • Responsable du suivi, du monitoring des serveurs et des services
  • Participation au support N2 / N3 sur la partie infrastructure systèmes (Helpdesk / Ticketing)
  • Responsable de la planification de projets, réalisation de cahiers des charges fonctionnels et techniques
  • Rédaction complète des procédures et documents d’architectures techniques (DAT)
  • Force de proposition sur l’amélioration / l’optimisation des solutions mises en place
  • Réalisation, mise en œuvre et maintien des normes informatiques / sécurité de l’entreprise
  • Gestion du changement auprès des services bénéficiaires et utilisateurs et des partenaires des projets
  • Gestion des budgets (OPEX / CAPEX)
  • Coordination des différentes parties prenantes / RACI

Administrateur Systèmes / Backup RSI Responsable de :

Teleperformance Midi-Aquitaine
Janvier 2007 à juin 2010
  • la refonte de la structure de topologie de site Active Directory (Consolidation / Sécurisation)
  • la migration Active Directory 2003 ->2008
  • le déploiement automatisé de workstations
  • l'installation Messagerie Exchange
  • maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure

Technicien Informatique Systèmes / Réseau

Teleperformance Sud Ouest
Janvier 2005 à janvier 2007
  • Responsable Administration Systèmes (Active Directory / Group Policies / Esx-Vmware / Sauvegarde)
  • Participe à l'administration réseau (Avaya/cisco/DELL)
  • Mise en place process régional/national (Sauvegarde/anti-virus/...)
  • Participation au support utilisateur N1/N2
  • Participation au management Fibre , liaison xDSL
  • Responsable de l'installation d'outil de monitoring Oreon/Nagios/Zenoss/Ntop
  • Responsable de l'installation d'outil de ticketing GLPI
  • Responsable de l'installation/Monitoring antivirus centralisé Nod32 + E-trust
  • Participation à l'administration du parc informatique et téléphonique (800 pc et telephones IP)
  • Responsable de la gestion d'active Directory (sécurité du domaine , Audit,Compte utilisateurs, déploiement de package...)
  • Responsable de la gestion des services Microsoft DHCP , DNS, WSUS ..
  • Participation au paramétrage des téléphones (Via DHCP) VoIP
  • Participation à la gestion des incidents téléphonique.
  • Participation à la Configuration des Switch / Routeurs / Backbone (Niveau 3)

Administrateur réseau / Systèmes

BSG Communication
Juillet 2004 à novembre 2004
  • Responsable autonome sur la restructuration complète du réseau/ Active Directory / Messagerie / NAS)

Technicien Informatique, (B to B et B to C)

GBK'Art Informatique
Novembre 2001 à juillet 2002
  • Assemblage de PC
  • Vente de matériel Informatique
  • Gestion de stock de magasin
  • Assistance / Dépannage Informatique

Conseiller Technique Clientèle

Liberty Contact
Décembre 2000 à octobre 2001
  • Hotliner
  • Gestion de 10 conseillers clientèle

Formations

Fast Start Azure

Microsoft
Septembre 2016

XenApp Citrix 7.6

ITS Group
Juillet 2015

Vmware Vsphere 5.5

Learning Tree
Mars 2012

Vmware Vsphere 4

Learning Tree
Janvier 2010

Sécurité Avancée Réseaux

Learning Tree
Janvier 2007

Serveur Windows 2003

Learning Tree
Janvier 2006

CCNA 1 - Routing and Switching Introduction to Networks
CCNA 2 - Routing and Switching Essentials

Niveau Baccalauréat S

Lycée Pape Clément
1999

Compétences

  • VMware 3.X à 5.X : châssis / serveur / blade DELL / HP, serveurs Windows/Linux Debian / Unbuntu / 2000/2003/2008/2012
  • Stockage (iSCSI, Fibrechannel) : Baie SAN / NAS / DAS / HP / Dell / EMC (VNX / VNXe) / Netapp
  • Sauvegarde : Veeam Backup (Incremental / Deduplication / Differentiel / Versionning)
  • Monitoring / Inventoring : PRTG / Lansweeper / GLPI / Zenoss
  • Inventoring : Lansweeper /OCS Inventory
  • Sauvegardes : McAfee centralisé (Workstations) / Acronis (Serveurs Physiques)
  • AD/DHCP/DNS/WDS/MDT/NPS/RDS/Print Server/WBS/DFS/GPO/WSUS/KMS
  • Windows Serveur 2003/2008(R2)/2012(R2) - Windows XP/Windows 7 / Windows 8.X / SQL Serveur 2005/2008/2008R2
  • Logiciels tierces : CRM / Office / Avaya / Citrix
  • Maintien Opérationnel : Partie Microsoft via service WSUS centralisée avec repository locaux pour les sites Spokes / Secunia mode centralisé pour la partie logiciels tierces.
  • Monitoring : Serveur centralisé Splunk
  • Linux : Toutes distributions
  • CMS (Content Management System)
  • Cisco Technologies
  • Call Centers
  • Telecommunications
  • Contact Centers
  • Outsourcing
  • Workforce Management
  • Team Management
  • Avaya, Business Communications Solutions
  • CTI (Common Terminal Intelligence)
  • Français
  • Anglais (Lu, écrit, parlé)
  • Allemand (Notions)

Loisirs

  • Théâtre
  • Cinéma
  • Informatique
  • Tennis
  • Basket